Att leda en värdeskapande stödfunktion
Hur skapar i stödfunktioner som tillför kvalitetshöjande värde? Vi har skapat ett mobilt Kvalitetsteam av skickliga lärare som arbetar operativt i klassrummen utifrån ordinarie lärares egna resultat- och behovsanalyser.
Utökad information om evenemangetHur behöver en stödfunktion förhålla sig till en dynamisk och komplex mångfald som ofta är omöjlig att kunna planera? Hur kan vi skapa och därtill behålla värdet i organisationers stödprocesser? Den dag vi börjar se ett en stödfunktion som ett självändamål är dagen då vi tappar greppet om arbetets faktiska värde. Vi behöver ständigt omvärdera och ställa oss frågor som: Vad är det stödfunktionen behöver göra just nu för att skapa ett mervärde i vår organisation? Vilka effekter ska vårt team ge och hur kan vi säkerställa att utvecklingen blir tydlig? Vem bestämmer vilka resultat vi ska sträva efter? Om teamet upptäcker utvecklingsbehov som organisationen inte upplever, hur förhåller vi oss till det? Det är effektiv insats som ger långvariga och tydliga effekter. Teamet är skolornas gemensamma resurs och arbetsleds av förvaltningens kvalitetschef. Ta del av Burlövs erfarenheter och pågående utveckling av en värdefull stödfunktion.
- Sandra Tauberman, Kvalitets- och utvecklingschef, Burlövs kommun
- Phlip Runsten, Ekon.Dr, Handelshögskolan