Hur undviker vi digitalt utanförskap?

E-tjänster ersätter kundtjänst via telefon och fysiska kontor läggs ner, inte minst på landsbygden. Tyvärr hänger kunskapen kring det digitala utanförskapet inte med. Det innebär med andra ord att den digitala klyftan ökar. Hur kan vi undvika denna utveckling?

En miljon lever i digitalt utanförskap trots Sveriges tillgång till Internet. Den offentliga sektorn blir allt mer digitaliserad för var dag, något som har stor betydelse för samhällsutvecklingen. Genom att dra nytta av digitaliseringen får kommuner, landsting och regioner möjlighet att klara välfärdens framtida finansiering och tillmötesgå människors förväntningar. I dag så byggs väldigt många tjänster helt digitalt, men man ska inte glömma att det finns en tiondel av svenska folket som man inte når om man enbart är digital. Det är en demokratifråga om de i digitalt utanförskap ska ha tillgång till samhället på samma villkor som alla andra.

Medverkande:

• Helena Englund, VD, Lexicon
• Amelie Sylvan, CEO, Lexicon

Kontaktperson 1:

Mattias Westerdahl, Marknadskoordinator, Offentliga Affärer

Webb:

https://www.offentligaaffarer.se/

Facebook:

www.facebook.com/OffentligaAff/

Twitter:

@OffentligaAff

Tillgänglighet

Entré och lokal tillgänglig för rullstol

Allergihänsyn

Webbsändning https://www.youtube.com/channel/UC0146ED1WmcejPeyKBpy_2g

Förtäring

Nej

#hashtagg:

#delaktighet, #Digitalisering, #Digitalt utanförskap, #e-tjänster