Bygga helt nytt eller justera befintligt? Hur utvecklar man processerna när vården blir digital?
När man väl bestämt sig för att börja digitalisera vårdprocesserna kommer direkt nästa fråga: Hur göra? Ska man kreera helt nya processer eller införa det digitala stegvis i de befintliga? Vilket går snabbast, vad är mest resurseffektivt och hur upplever medarbetare och patienter förändringsarbetet?
Utökad information om evenemangetMan kan säga att det finna två ytterligheter när man ska arbeta med förändring i organisationer: Bygga nytt från grunden eller ändra i det befintliga. Detsamma gäller vid införandet av digitala processer och verktyg. Samtidigt är det ju inte noll eller ett. I en stor fungerade verksamhet är det väldigt svårt att börja med ett vitt papper, och för en helt ny verksamhet så finns många av vårdprocesserna redan definierade och inarbetade i professionen. Men det har visat sig vara väldigt givande att ha dessa två perspektiv i bakhuvudet när man börjar sin digitaliseringsresa. I panelen har vi samlat personer från organisationer som haft möjlighet att prova de olika förhållningssätten. Vi diskuterar för- och nackdelar med de två, och ser vilka lärdomar de samlat på sig. Är det något av de två som utmärker sig när vi vill öka patientmedverkan, förbättra arbetsmiljön och se till att medarbetarna känner sig både delaktiga och mer motiverade?
- Maria Ardstål, Digitaliseringschef, Praktikertjänst
- Fredrik Eriksson, Verksamhetschef, Elit Ortopedi
- Staffan Forsström, VD, Medfit
- Ulrika Kjellberg, VD, Appva
- Lisa Norén, Medical innovation manager, RGDS/Capio Innovation hub