Är automatiseringen välfärdens frälsare?
Tekniken tar allt mer plats i det offentliga, kommunmedborgare tvingar genom nudging att det offentliga skalar upp sitt utbud av tekniska tjänster. Men är kommunens organisation redo för tekniken eller leder tekniken organisationerna till produktionstapp på grund av mindre bra förarbete?
Utökad information om evenemangetMånga kommuner är inne i en expansiv fas där kompetensbehov och ekonomiska effektiviseringar står högt upp på agendan. På senaste tiden har efterfrågan av automatiseringen exploderat i Sveriges kommuner och landsting. Det finns många kommuner och landsting som tror att automatiseringen i form av mjukvarurobotar kan lösa framtidens kompetensbrist och samtidigt effektivisera organisationen. Dock finns det stora risker och utmaningar som sträcker sig utanför de tekniska utmaningarna. För att nå full effektivitet och kunna växla upp i sin kompetensförsörjning så krävs det att det finns en organisation som även gör förändringar på insidan i organisationen. Det kräver mod i ledarskapet både hos beslutsfattande tjänstepersoner och hos politiken. Vi kommer under detta seminarium dela med oss av konkreta exempel för att visa hur automatiseringen kan bli välfärdens frälsare.
- Leif Klingensjö, Avdelningschef, SKL
- Åsa Zetterberg, managing director, IT&Telekomföretagen
- Karolina Wikmyr, Personalchef, Tranemo och Svenljunga kommun
- Ola Johnsson, moderator, PwC