Vart tar kunderna vägen när missnöjet för de finansiella aktörerna växer?
Förtroendet för de stora bankerna har varit på nedgång under flera års tid och i dag vänsterprasslar mer än hälften av kunderna och har relationer med flera olika bankaktörer. Med betaltjänstdirektivet måste bankerna dessutom ge tredje part åtkomst till kunders konton vilket ökar konkurrensen.
Utökad information om evenemangetMed det nya betaltjänstdirektivet måste bankerna som sagt ge tredjepartsleverantörer åtkomst till sina kunders konton, vilket ökar konkurrensen ytterligare från nya finansiella aktörer. Hur kommer framtidens finansiella landskap se ut? Hur garanterar man kundernas säkerhet och integritet? Och hur påverkas bankernas förtroende av skandaler om penningtvätt och skatteparadis, var tar kunderna vägen nu?
- Håkan Dahlström, Sverigechef, Tieto
- Erika Eliasson, Chief Strategic Communications Officer and Head of Savings, Lendify
- Johan Parmler, VD, Svenskt kvalitetsindex
- Lars Sjögren, VD, P27 The Nordic Payments Platform
- Sara Berg, COO, Trustly