Hur kan handeln och fastighetsägare samverka för att lösa e-handelns utmaning med hemleveranser?
När allt mer handel sker online ökar antalet paketleveranser. Kunden vill ha en smidig, snabb och billig leverans. Hur kan man tillgodose kundens behov, och leva upp till leverantörers och logistikaktörers krav samtidigt? Kan handel, logistikbolag och fastighetsägare samverka för att lösa gåtan?
Utökad information om evenemangetI takt med att vi handlar mer och mer online, ju fler paketförsändelser kommer behöva hanteras. Som konsument vill man ha alla sina försändelser, oavsett vilken produktkategori det gäller, så fort och så billigt som möjligt, utan att leveransen påverkar ens vardag mer än nödvändigt. Man vill som konsument givetvis inte behöva anpassa sig efter en leverans, än mindre vänta på den. Konsumentens låga betalningsvilja för leveranser kommer starkt att påverka vilka lösningar som kommer att gälla framöver. Möjligen kommer drönare och självkörande fordon att dominera bilden på sikt, men de flesta menar att vi måste bygga andra smarta lösningar för effektivare leveranser, i väntan på att automationen ska nå hela vägen dit. Kan handeln, logistikbolagen och fastighetsägare samverka för att lösa e-handelns utmaning med bättre leveranser och upplevelser till konsumenten?
- Christoffer Börjesson, CDO, Fastighetsägarna Stockholm
- Marie Enhörning, Näringspolitisk expert, Svensk Handel
- Mathias Krümmel, COO, Postnord
- Johan Davidsson, Chefsekonom, Svensk Handel
- Anna Werner, Samhällspolitisk analytiker, Villaägarna
- Lena Boberg, VD, ICA Fastigheter