Kommer framtidens arbetsförmedlingstjänster i större utsträckning att utföras av robotar?

Arbetsförmedlingen är en myndighet i förändring.Vad innebär förändringen för de anställda, medborgarna och arbetsgivarna?

Kommer framtidens arbetsförmedlingstjänster i större utsträckning att utföras av robotar? Kommer det att ske i privat eller offentlig regi? Vad ska levereras och vem ska leverera det. De digitala tjänsterna blir en allt större del i många myndigheters tjänsteutbud. Inte bara via it-tjänster utan även via telefon. I framtiden kommer det att vara svårt att veta om du pratar med en människa eller en robot. Hur påverkar det servicen och arbetsvillkoren för de anställda? Kom och lyssna på diskussion om framtidens utmaningar och vad det innebär för samhället och arbetstagarna.