Alarmering med den hjälpsökande i fokus. Hur förstärker vi 112 – allmänhetens livlina?

I mars presenterades en utredning om hur framtidens alarmeringstjänst ska utformas. En central fråga har varit hur man håller ihop larmkedjan, från första samtal till dess att hjälpen anländer, i en komplex verklighet. Vad är alarmeringstjänstens roll i en larmkedja med den hjälpsökande i centrum?

En välfungerande alarmeringstjänst är en grundläggande förutsättning för att alla som vistas i Sverige ska kunna känna sig trygga i att de får rätt hjälp i en nödsituation. Alarmeringstjänsten är även en hörnsten i Sveriges krisberedskap. En central fråga i alarmeringsutredningen har varit hur larmkedjan ska hållas ihop, samtidigt som hjälporganen får full rådighet över sina resurser. En sammanhållen larmkedja innebär att en och samma operatör genomför intervjun, samtidigt som räddningstjänst, ambulanssjukvård och andra hjälporgan kopplas in parallellt i samtalet för att medlyssna och hjälpa SOS-operatören göra rätt bedömning. Hur skulle alarmeringstjänsten se ut om vi fick bygga upp den från ett tomt papper? Hur bör regeringen gå vidare med alarmeringsutredningens förslag?

Medverkande:

• Maria Khorsand, VD, SOS Alarm
• Svante Borg, förbundsdirektör, Storstockholms brandförsvar
• Jan Wisén, bitr chef avd för utveckling av beredskap, MSB
• Ulf Brändström, generalsekreterare, Astma- och allergiförbundet
• Thomas Johansson, moderator

Kontaktperson 1:

Anders Klarström, SOS Alarm, anders.klarstrom@sosalarm.se

Webb:

http://www.sosalarm.se, http://www.storstockholm.brand.se

Tillgänglighet

Teleslinga

Entré och lokal tillgänglig för rullstol

Allergihänsyn

Webbsändning www.storstockholm.brand.se

Miljödiplomerat

Förtäring

Nej

#hashtagg:

Ambulans, civilberedskap, Krisberedskap, Polis, Räddningstjänst, Trygghet